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媒体专访 | 汉得COO黄耿:Oracle NetSuite是我们“搭积木”要寻觅的完善内核




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在方才召开的2018 Oracle NetSuite中国峰会现场,汉得信息COO黄耿接管了来自中国计算机报、赛迪网、E-works、热点科技、意见意义科技等媒体的采访。访谈最先前,他起首背在场的媒体记者扼要引见了汉得现在的生长状态,随后便进入了记者提问环节。



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黄耿

汉得信息首席运营官



Q  &  A




Q1:汉得为何会选择跟Oracle NetSuite竖立协作的干系?此次协作的配景是怎样?



A:汉得取Oracle NetSuite的协作其实不是一时鼓起,一方面来自于汉得取Oracle22年来的协作根蒂根基。汉得取Oracle在那22年里严密协作,知根知底,互相信托,那是在Oracle NetSuite上展开计谋协作的主要根蒂根基。关于Oracle推出的新的产物、新的手艺,汉得始终是主动支撑的。另一方面的配景,是经由22年的积聚,汉得关于全部市场发展趋势也有本身的预判。我们从市场的供和需两方面离别来看。如今企业的信息化需求发作了很大的转变,企业数字化需求覆盖面愈来愈广,并且在每一个范畴要求得愈来愈细,人人皆念经由过程数字化去寻求企业本身的差同化,因而我们以为将来企业在数字化方面的需求,个性化将会愈来愈强。而从供给的角度来看,现在许多产物或解决方案,皆只是聚焦在一个场景或一个小的管理范畴里,产物/计划的细分垂直专业化,肯定是将来的支流趋向。在如许的趋向下,我们以为企业再用之前的传统形式,找一套大的体系掩盖所有管理的本能机能和所有的业务场景,将会变得愈来愈不可行。

 

实际上,在已往我们经由过程大型ERP体系给企业供应服务的时刻,其实不仅仅是把这些体系放到企业内里安装好、设置好就用,由于企业其实有许多个性化需求,需求我们经由过程种种体式格局去实现。我们会在发掘出某个行业或某个管理范畴的共性需求以后,专门做一个面向这个行业的、汉得独占的细分范畴解决方案。

 

我们在内部提出一种叫做“搭积木”的实行理念,我们以为将来要应对全部市场的需求个性化,服务也要知足企业的个性化,然则若是我们所供应的解决方案是每一个项目都是完整不一样的,不只本钱上异常下,企业也很难去婚配。“搭积木”的理念就是假定企业的体系是用“积木”搭出来的一个制品,这个制品是个性化的,然则每块“积木”能够是标准化的,经由过程“搭积木”的体式格局,可以或许快速天知足企业个性化需求。

 

有了这些“积木”以后,我们便异常需求一个内核根蒂根基。这个内核,它必需能让我们把这些“积木”搭得上去,并且可以或许整合得很好。若是没有如许的内核,很有可能这些“积木”照样散的,很难搭到一同。同时,它也要具有小、沉、灵的特性,能实时知足我们将来能够泛起的种种转变。

 

当Oracle NetSuite泛起在我们面前,又经由了一段时间的协作以后,我们发明这个就是我们一向在寻觅的异常适宜的内核,并且Oracle NetSuite的理念也跟我们异常符合,它其实不期望本身的产物去掩盖所有的本能机能,而是共建一个生态,把许多个性化的器械交给合作伙伴,一起来把生态做强,去为企业供应更具个性化、更普遍的服务。

 

我们两边从理念上异常符合,从功用上也异常符合。以是人人一拍即合,有了如今如许的一个计谋协作。




Q2:汉得取Oracle NetSuite协作的主要内容包孕哪些?现在也许推动到如何的状态了?




A:人人晓得,Oracle NetSuite的企业运用起首要停止实行,那局部就是由汉得去为客户供应服务的。除此之外,我们如今的许多项目曾经应用了方才所说的“搭积木”的体式格局,最先把一些“积木”往上搭了。以是已往的一年里,我们有一部分的协作是为客户的个性化需求做一些整合,针对客户在Oracle NetSuite上的这些个性化需求,把汉得的产物架在上面,组合成一个结合解决方案。接下来,汉得会有更多结合解决方案经由过程Oracle NetSuite SDN公布,这些解决方案不再仅仅是针对某一个客户或某一个项目,而是期望能针对一些行业或针对某个管理范畴,给出来一个成型的解决方案。

 

现阶段,我们率先拿出的是汉得的拳头产品。这几块“积木”包孕商旅管理、生产管理的MES、供给链协同的SRM。比如说汉得的商旅管理,整合了滴滴打车、携程、饥了么等平台,把企业打车、住旅店、订机票各个方面的前端业务,集合在我们的平台上处理,后端对接Oracle NetSuite的财政,让企业可以或许快速完成报销一体化。接下来我们另有许多块“积木”,在计划中的另有十几个产物,有可能在将来的几个月内完成全部对接,取Oracle NetSuite构成一个整合性的结合解决方案。



Q3:甲骨文最吸引您的一个点是什么?



A:甲骨文最吸引我们的,一直以来都是它的开放性。之前能够更多从手艺的开放性上来讲,如今我们看到Oracle NetSuite竖立的生态,实在便不但是技术上来说,而是从运用的角度也是异常开放的。

 

有些厂商可能会对照守旧一点,会期望所有器械都是在本身的产物系统里,会期望实行厂商在给客户做林林总总的产物和实行的时刻,最好都是在它的大系统里选择。但Oracle NetSuite是完整开放的,它更期望客户可以或许有更多的选择,不但是来自于Oracle NetSuite本身的产物系统,更多来自于全部生态,它以为只要生态大了,人人都变强了,才有可能构成壮大的计划和产物,一同为客户供应更好的服务。

 

这类理念和开放性会更吸引我们,由于汉得确切有许多本身的主张和解决方案,我们也期望带有本身特性的许多计划可以或许找到一个平台得以施展,而不是只被限定在有限的产物内里。那样的话,在为企业供应种种服务的时刻,实际上是对照受束缚的,由于产物系统若是便那么一点选择,有时候我们会以为可能用别的的体式格局更好,但受制于产物,很难为客户找到最好的解决方案。以是,甲骨文的这类开放性是最吸引我们的。



Q4:在停止市场的探究瞻望的历程中,汉得是怎样背客户去推荐Oracle NetSuite的?



A:我们所面临的客户,一种是曾经运用了许多年IT体系的老客户,另一种是近两年兴旺发展到肯定阶段的新客户。在市场开辟的历程中,我们逐步发明不太需求再去跟客户讲太多云方面的观点,和去思索云是否是可以或许被接管与否,中国市场许多客户曾经最先接管云端服务了。 以是在如许的一个基础上,我们更多的照样基于Oracle NetSuite自己的特性,去通知我们的客户,它有什么样的优点。

 

Oracle NetSuite相比较于一些传统产物,它的上风是对照显着的,由于本来的那种体式格局就是一块“大铁板”放在那里,覆盖面很广,但我们常常道传统产物“很重”,在上面所有的个性化,皆需求花较大的气力去革新。若是内部有新的手艺,大概其他运用要加到上面去,实在黑白常难题的一件事变,皆得花企业很大的价值去做。那是由于本来谁人大体系它并没有预先做好这些整合,是需求客户每次需求什么,它才整合出去。那就是Oracle NetSuite差别的理念,它期望是全部生态建好了以后,把许多有特性的计划及产物预先整合出去,可以或许给企业雄厚的选择。它本身做不到的一些器械,其实有合作伙伴曾经早就做好了,并且曾经对接好了,这样的话企业便可以或许花比较小的价值。

 

这个价值分两方面,一是在本钱上的价值,第二是工夫上的价值。第一个能够人人是不言而喻的,企业皆能算清楚这笔账,但实际上第二个价值,特别在中国市场如今是非常重要的一件事变。上午我们的CEO黄益全在台上也讲,那是我们配合的一个感觉,许多企业在做某一个IT或数字化体系的时刻,之前能够花一年、两年、三年,如今人人都很急,皆期望四个月、六个月,以至一、两个月就能做出来。比方说我们做供给链SRM,根据以往能够需求五个月阁下的工夫才气布置完成。客户如今问我,你们能不能一个月做好?这个之前听起来是难以想象的一件事变,但如今我跟他道,若是我们好好企图一下是有可能的。以是如今我们要在很短的时间内完成,那对我们推荐的解决方案和产物都是有要求的。像如今如许沉、快、灵,并且曾经是整合好的体式格局,很有可能在企业看中了某个需求的时刻,恰好这个需求便有产物婚配,那么企业落地的工夫会大大收缩。

 

以是从那两个方面来讲,我们许多老客户都是对照能接管Oracle NetSuite的。那关于一些新运用IT体系的客户来讲,那件事变便变得更简朴了,由于大部分新兴企业自己便对照轻易接管很新的器械,也没有老的IT系统肩负,会更轻易去明白和接管Oracle NetSuite的理念。



Q5:在给企业推荐Oracle NetSuite云服务的时刻,您能发明企业的关注点,是不是有发作过一些转变?能够之前他们更多存眷数据平安,然则如今他们的关注点您以为在哪个方面?



A:之前确切人人更多会存眷安全性这件事,如今不是说完齐没有,照样有存眷这点的,但比之前实的要少许多,由于人人皆能接管了。现在这个阶段,企业会更体贴的是个性化需求怎样获得知足。本来一套体系布置在我这里,我想怎样改便怎样改,那如今企业会挂念放在云端以后,会不会我想怎样改,借得受制于您的许多尺度之类的。但实在恰恰相反的是,像经由过程云端的这类服务,由于平台整合好更多的器械出去以后,反倒是企业的许多个性化需求能更轻易天获得知足。由于便像我方才讲,如今内部的细分专业化的供给稀奇多,本来企业本身建的体式格局实在不一定可以或许很快整合上这些产物。但如今Oracle NetSuite建好一个生态以后,许多个性化需求其实不需求企业本身从无到有去建立,而是在这个“超市”里边选择它要的,整个过程会比本来更便利。

 

其次是Oracle NetSuite要建成这个生态,对PaaS平台肯定是有异常下的要求。从PaaS的开辟效力来说,便必需得比企业本身内部用传统要领建立的时刻效力更高才止。Oracle NetSuite平台朝这个偏向曾经勤奋了许多年,并且做得非常好,从知足一些个性化需求实现的角度上来讲,它比传统的体式格局能够要好许多。



Q6:汉得现在在推动Oracle NetSuite的历程中,您如今更情愿,或是选择将Oracle NetSuite有针对性天推荐给哪些范例、范围大概行业的客户呢?



A:我们计划了几个阶段,从现在来说,应该是属于推动历程的第一个阶段。在这个阶段,我们照样会有针对性天去找一些汉得稀奇熟习的行业。为何呢?由于适才讲了,汉得期望Oracle NetSuite+汉得能给客户有特性的、非常有针对性的解决方案,那便一定要求我们给的这些“积木”肯定是出自于我们异常熟习的范畴。汉得经由这么多年的积聚,曾经构成了按行业去竖立服务才能的系统,个中一些行业,汉得黑白常具有上风的,比方说在互联网、金融、制造这些范畴,都是汉得非常有合作上风的范畴,客户数目也异常多,以是我们可能会率先面向这些行业范畴的企业去做推动。

 

从产物功用的前提上来讲,我们肯定是先拔取汉得最有力的拳头产品,从这些客户用得好、市场生长得好的产物先做起,包孕像刚说的商旅管理、SRM、MES,能够将来也会把伶俐零售、制造业的产物放出去。比及我们的结合解决方案在这些范畴扎根打稳以后,我们逐步会延长出更多的行业解决方案架在Oracle NetSuite上面,以后再背其他的行业做更多的开辟。



Q7:这些计划也许有没有制订一些时间段大概目的周期? 



A:实际上19年应该是对照主要的时间段,我适才所说的第一阶段,我们期望在19年便可以或许做出一个对照明显的结果,以后的20年和21年,Oracle NetSuite相干业务将会成为汉得占比异常大的一部分。



Q8:能请您简朴总结一下,您给客户推荐Oracle NetSuite的时刻,您以为Oracle NetSuite能给他带来的最大代价,和汉得在服务历程中能供应的最大代价吗?



A:最大的代价,其适用一句简朴的话去总结就是,基于Oracle NetSuite,汉得能以最快的速度去知足企业的个性化需求。



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2018-11-16 944

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